Betalingsvoorwaarden Webwinkel Viva Lavandula
Vooraf betalen
Viva Lavandula biedt u de mogelijkheid om uw bestelling te betalen met iDEAL of vooraf te betalen door middel van een directe overboeking via uw bank.
Dat betekent dat u het volledige bedrag betaald vóór ontvangst van uw bestelling.
Alle voorradige artikelen worden direct na ontvangst van uw betaling geleverd.
Met iDEAL kunt u betalen via uw eigen bank.
U rekent dan af via uw vertrouwde internetbankier-omgeving.
Dit is vertrouwd, veilig en gemakkelijk.
U kunt direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich hiervoor hoeft aan te melden.
U kunt gebruik maken van iDEAL wanneer u gebruik maakt van internetbankieren bij ABN AMRO Bank, Rabobank, SNS Bank, Fortis Bank of ING.
Wanneer u klant bent bij een andere bank kunt u gebruik maken van internetbankieren bij uw eigen bank of een betaling te doen per bank/giro.
Wilt u uw bestelling op een andere wijze betalen, neem dan contact op met Viva Lavandula.
Zo werkt iDEAL
- U plaatst uw bestelling in uw winkelmandje. U kiest vervolgens voor de optie betalen met iDEAL.
- U wordt doorgeleid naar uw eigen internetbankieromgeving, waar uw betaling klaar staat. Vul de ontbrekende gegevens in en doe de betaling.
- Het bedrag wordt direct van uw rekening afgeschreven. Viva Lavandula krijgt dan automatisch bericht dat de bestelling is betaald.U ontvangt een bevestiging van uw bestelling via het door u opgegeven e-mail adres.
Zo werkt betalen via Internetbankieren
- U plaatst uw bestelling in uw winkelmandje en bevestigd uw bestelling.
U kiest vervolgens voor de optie betalen via internetbankieren.
- Op uw scherm verschijnt uw bestellingoverzicht, de kosten en de betalingsgegevens van Viva Lavandula. Print dit scherm uit voor uw eigen administratie.
- U betaald via uw eigen internetbankier-omgeving, gebruik makend van de gegevens op uw bestellingoverzicht.
- Zodra uw betaling door Viva Lavandula is ontvangen krijgt u een e-mail met de bevestiging van uw betaling.
Annuleren en Retourneren
Mocht u besluiten de bestelling - of een deel hiervan - te annuleren, dan storten wij binnen 14 dagen het desbetreffende bedrag (exclusief verzendkosten) automatisch terug.
Mocht uw bestelling - of een deel hiervan – door transport beschadigd zijn bij ontvangst, dan storten wij binnen 14 dagen na ontvangst van de betreffende artikelen het desbetreffende bedrag (exclusief verzendkosten) automatisch terug.
Onder
Algemene Voorwaarden treft u de voorwaarden aan waaronder u kunt retourneren naar aanleiding van schade.